管理岗位的三种角色

  从狭义的角度,管理是有管理职位的管理者的事情,这点大家都好理解;但从广义的角度,管理是承担管理职责的人要做的事情,比如项目管理的岗位;从更广义的角度,管理是每个人都要做的事情,因为每个人都需要进行自我管理。

  那么对于管理岗位而言,到底有哪几种角色需要关注呢?套用军事上的说法,管理岗位的角色主要有以下三种:

  1. 参谋部。参谋部要能进行策划,要给出作战团队的目标和方向,以及主要的作战计划。同理,管理者要识别出组织的目标,人力资源配备情况以及达成目标的路径图。这是管理者的策划力和驱动力的体现。这里需要指出的是,参谋部要肩负起战事成败的责任,要能通过作战部队来达成作战目标。

  2. 督战队。督战队要深入前线,检查一线部队的作战情况,对于作战不力或者没有达成计划的,要有惩罚的措施,对于表现优异的,要有奖励的办法。管理者也要对各项任务的完成情况进行检查,发现异常点及风险,根据各责任人的表现情况进行绩效管理。

  3. 作战队。当战事激烈时,督战队在前线,或者参谋部在战场里面,面对敌人,也要亲自作战,或者当一线作战部队急需支援时,参谋部或者督战队也要义无反顾地投入战斗。但不到万不得已,还是要尽量减少这样的事情。对于管理者而言,也是如此,在需要的时候要亲力亲为,承担具体的事项,最终的目的是要保证目标的完成。

  所以,对于广义的管理者而言,要非常清楚这三种角色的作用和意义。如果承担了某项任务,那么管理者就是这项任务的拥有者,需要对此完全负责并制定相应的计划。当然,管理者需要通过授权或者指派相关人员去完成,但要有完善的机制去监控任务的进度,在存在风险时及时调整,务必确保任务的完成,在必要的时候,还需要管理者自己承担具体的事项。返回搜狐,查看更多